Capital One: Good Afternoon ,**I have been having problems w...
Una recensione del cliente Capital One da parte dell'utente GetHuman ~david003444 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~david003444
GetHuman:~david003444 - puoi dire ai nostri altri Capital One clienti quando si è verificato il tuo caso?
~david003444:Sure. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Capital One e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Capital One descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~david003444 un elenco di Capital One problemi comuni)
~david003444:"Lost or Stolen Card" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~david003444 sul servizio clienti di Capital One
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Capital One community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~david003444:Good Afternoon ,**I have been having problems with toll free to check my USA platinum credit card balance and each time i try to call the numbers i have they keep requesting for my SSN. Please what is the correct toll free that will always help me in getting my balance without requesting for my SSN or more personal information .**All i need is a toll free that will only need my sixteen digit card number and Zipcode to let me know my balance .**Have a wonderful weekend*David
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Capital One. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Capital One?
~david003444:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~david003444:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Capital One di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~david003444:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Capital One clienti?
~david003444:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Capital One sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~david003444 tratte dal suo Capital One problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.