Capital One Credit Card: everything they say is lies. including that I...
Una recensione del cliente Capital One Credit Card da parte dell'utente GetHuman GetHuman-209542 da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-209542
GetHuman:GetHuman-209542 - puoi dire ai nostri altri Capital One Credit Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-209542:Yeah. Era afternoon, il ottobre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Capital One Credit Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Capital One Credit Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-209542 un elenco di Capital One Credit Card problemi comuni)
GetHuman-209542:"Lower my rate" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-209542 sul servizio clienti di Capital One Credit Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Capital One Credit Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-209542:everything they say is lies. including that I submitted the paperwork for a dispute claim too late for them to act on it, when I have a certified letter*return card showing date of receipt that proves that they received it in time. impossible one hour wait to eventually be connected to someone in Costa Rica who turned out not even to have put notes into the account record. worst customer service I have encountered in ** years of doing business by phone*internet
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Capital One Credit Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Capital One Credit Card?
GetHuman-209542:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-209542:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Capital One Credit Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-209542:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Capital One Credit Card clienti?
GetHuman-209542:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Capital One Credit Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-209542 tratte dal suo Capital One Credit Card problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 22º, 2017.