Capital One Credit Card: I notified them of overseas travel plans & aske...
Una recensione del cliente Capital One Credit Card da parte dell'utente GetHuman ~retired chick da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~retired chick
GetHuman:~retired chick - puoi dire ai nostri altri Capital One Credit Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
~retired chick:Yup. Era morning, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Capital One Credit Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Capital One Credit Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~retired chick un elenco di Capital One Credit Card problemi comuni)
~retired chick:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~retired chick sul servizio clienti di Capital One Credit Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Capital One Credit Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~retired chick:I notified them of overseas travel plans & asked when next bill would be due. Got that info rather easily, but then was transferred to "specialist" re my PIN number. I got what I wanted in the end, but had a difficult time understanding the specialist. The good part is that Capital One does not charge any currency conversion fees! I think they may be the only one, or one of a very few.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Capital One Credit Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Capital One Credit Card?
~retired chick:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~retired chick:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Capital One Credit Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~retired chick:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Capital One Credit Card clienti?
~retired chick:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Capital One Credit Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~retired chick tratte dal suo Capital One Credit Card problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.