Capital One Credit Card: Agent was very very helpful. I sent in a form t...
Una recensione del cliente Capital One Credit Card da parte dell'utente GetHuman ~na da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~na
GetHuman:~na - puoi dire ai nostri altri Capital One Credit Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
~na:Yeah. Era evening, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Capital One Credit Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Capital One Credit Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~na un elenco di Capital One Credit Card problemi comuni)
~na:"Update Account Information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~na sul servizio clienti di Capital One Credit Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Capital One Credit Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~na:Agent was very very helpful. I sent in a form two months ago and they never received it. I had to call after being told by an online agent to call it since he could not help me with my issue. Both agents were kind and respectful, however the way to get automatic payments processed is ridiculous.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Capital One Credit Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Capital One Credit Card?
~na:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~na:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Capital One Credit Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~na:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Capital One Credit Card clienti?
~na:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Capital One Credit Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~na tratte dal suo Capital One Credit Card problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.