Capital One Credit Card: I have been calling customer representatives fo...
Una recensione del cliente Capital One Credit Card da parte dell'utente GetHuman GetHuman-186508 da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-186508
GetHuman:GetHuman-186508 - puoi dire ai nostri altri Capital One Credit Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-186508:Yup. Era morning, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Capital One Credit Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Capital One Credit Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-186508 un elenco di Capital One Credit Card problemi comuni)
GetHuman-186508:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-186508 sul servizio clienti di Capital One Credit Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Capital One Credit Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-186508:I have been calling customer representatives for about a year to request them to stop sending me business CC applications when we already have one! This last person Rick UBI*** told me there was no record of any requests and wouldn't help me because I wasn't the primary on the account (I just own the business?). He said there was a law which prevented him from being able to help me, but he couldn't site it! Called corp offices and spoke to someone who helped. Shouldn't have to go that far up the line to get help or take a year to get it done! Customer service is questionable at best.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Capital One Credit Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Capital One Credit Card?
GetHuman-186508:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-186508:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Capital One Credit Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-186508:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Capital One Credit Card clienti?
GetHuman-186508:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Capital One Credit Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-186508 tratte dal suo Capital One Credit Card problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.