Capital One Credit Card: We took advantage of special NO INTEREST for...
Una recensione del cliente Capital One Credit Card da parte dell'utente GetHuman ~david da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~david
GetHuman:~david - puoi dire ai nostri altri Capital One Credit Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
~david:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Capital One Credit Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Capital One Credit Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~david un elenco di Capital One Credit Card problemi comuni)
~david:"Lower my rate" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~david sul servizio clienti di Capital One Credit Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Capital One Credit Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~david:We took advantage of special NO INTEREST for * full year offer where Captial One only charged us a *% fee to pay off another credit card. We paid full amount of new charges because we didn't want to pay interest but were charged interest anyway. We called Capital One and they informed us that they charged a special daily interest rate for purchases since we had the zero interest amount on our balance due. We were deceived into thinking it was no interest but they did indeed charge interest so BEWARE OF ALL CAPITAL ONE SPECIAL OFFERS!!!!!!!!!!!!!!!!!!! DO NOT TRUST THEM.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Capital One Credit Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Capital One Credit Card?
~david:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~david:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Capital One Credit Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~david:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Capital One Credit Card clienti?
~david:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Capital One Credit Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~david tratte dal suo Capital One Credit Card problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.