Capital One Credit Card: Product change*upgrade
Una recensione del cliente Capital One Credit Card da parte dell'utente GetHuman GetHuman-kwheeler da dicembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-kwheeler
GetHuman:GetHuman-kwheeler - puoi dire ai nostri altri Capital One Credit Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-kwheeler:Yeah. Era afternoon, il dicembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Capital One Credit Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Capital One Credit Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-kwheeler un elenco di Capital One Credit Card problemi comuni)
GetHuman-kwheeler:"Lower my rate" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-kwheeler sul servizio clienti di Capital One Credit Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Capital One Credit Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-kwheeler:Product change*upgrade
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/02/17?
GetHuman-kwheeler:Captial one will not upgrade*let me product change my credit card to a card with no annual fee they claim I don't have an offer on my account and to try again in * months
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Capital One Credit Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Capital One Credit Card?
GetHuman-kwheeler:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-kwheeler:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Capital One Credit Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-kwheeler:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Capital One Credit Card clienti?
GetHuman-kwheeler:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Capital One Credit Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-kwheeler tratte dal suo Capital One Credit Card problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 2º, 2017.