Capital One Credit Card: I asked for Mary's supervisor and all my concer...
Una recensione del cliente Capital One Credit Card da parte dell'utente GetHuman GetHuman-233651 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-233651
GetHuman:GetHuman-233651 - puoi dire ai nostri altri Capital One Credit Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-233651:Sure. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Capital One Credit Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Capital One Credit Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-233651 un elenco di Capital One Credit Card problemi comuni)
GetHuman-233651:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-233651 sul servizio clienti di Capital One Credit Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Capital One Credit Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-233651:I asked for Mary's supervisor and all my concerns about new card were properly handled.*Mart was ready to write me off me an as an "angry customer" when she should have said that her supervisor had more power than she
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Capital One Credit Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Capital One Credit Card?
GetHuman-233651:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-233651:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Capital One Credit Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-233651:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Capital One Credit Card clienti?
GetHuman-233651:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Capital One Credit Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-233651 tratte dal suo Capital One Credit Card problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.