Broadspire: Ihave emailed you * times with no response I h...
Una recensione del cliente Broadspire da parte dell'utente GetHuman ~upset da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~upset
GetHuman:~upset - puoi dire ai nostri altri Broadspire clienti quando si è verificato il tuo caso?
~upset:Sure. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Broadspire e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Broadspire descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~upset un elenco di Broadspire problemi comuni)
~upset:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~upset sul servizio clienti di Broadspire
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Broadspire community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~upset:Ihave emailed you * times with no response I have been on hold for over an hour with no response more than I can to count.**I need a call back *** ***-**** x *** *Joyce Damron
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Broadspire. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Broadspire?
~upset:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~upset:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Broadspire di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~upset:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Broadspire clienti?
~upset:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Broadspire sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~upset tratte dal suo Broadspire problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.