Broadspire: Wife & I received over *** bites from Bud Bug i...
Una recensione del cliente Broadspire da parte dell'utente GetHuman ~M.O.Weddell da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~M.O.Weddell
GetHuman:~M.O.Weddell - puoi dire ai nostri altri Broadspire clienti quando si è verificato il tuo caso?
~M.O.Weddell:Yes I can. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Broadspire e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Broadspire descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~M.O.Weddell un elenco di Broadspire problemi comuni)
~M.O.Weddell:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~M.O.Weddell sul servizio clienti di Broadspire
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Broadspire community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~M.O.Weddell:Wife & I received over *** bites from Bud Bug infestation at Cinemark USA, Inc, Cinemark **, Theater * in Cedar Hill, Tx. on **-*-**. I made incident report and instructed to contact Broadspire Claim Center. Medical treatment was required! Contacted Broadspire C.C. and gor claim no, and tele forwarded to agent, Connie Meeker. She was unconcerned, rude, argumentative, refused to hear claim details, laughed and hung up on me. Thus, she exhibited outrageous conduct, and was well aware this would add to more emotional distress to existing claim problem. Cinemark advised, received statement for damages from patron consumers, and to date no response. Overall*experience was horrible!! Plus, internet research shows similar complants at same theater for over two years. Cinemark gros negligence has exposed patrons to BED BUG pathogens, rashes, disease, and economic losses which they refused to pay. If this happens to you, document everything and get an attorney!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Broadspire. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Broadspire?
~M.O.Weddell:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~M.O.Weddell:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Broadspire di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~M.O.Weddell:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Broadspire clienti?
~M.O.Weddell:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Broadspire sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~M.O.Weddell tratte dal suo Broadspire problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.