Broadspire: Checks aren't coming any longer and were very s...
Una recensione del cliente Broadspire da parte dell'utente GetHuman ~Stan Herring da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Stan Herring
GetHuman:~Stan Herring - puoi dire ai nostri altri Broadspire clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Stan Herring:Sure. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Broadspire e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Broadspire descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Stan Herring un elenco di Broadspire problemi comuni)
~Stan Herring:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Stan Herring sul servizio clienti di Broadspire
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Broadspire community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Stan Herring:Checks aren't coming any longer and were very sporadic befor ********. last check received was ********. I was on a weekly check of $***.**, now who knows ? *I dont even have the gas to get to my therapy appointment. You guys dont care about us.The VA does a better job than yall.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Broadspire. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Broadspire?
~Stan Herring:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Stan Herring:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Broadspire di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Stan Herring:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Broadspire clienti?
~Stan Herring:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Broadspire sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Stan Herring tratte dal suo Broadspire problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.