British Telecom: BT is a BRITISH company but the call centre is...
Una recensione del cliente British Telecom da parte dell'utente GetHuman ~jurassic spark da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~jurassic spark
GetHuman:~jurassic spark - puoi dire ai nostri altri British Telecom clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jurassic spark:Yeah. Era middle of the night, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto British Telecom e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti British Telecom descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jurassic spark un elenco di British Telecom problemi comuni)
~jurassic spark:"None of those really matches why I wanted to call British Telecom that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jurassic spark sul servizio clienti di British Telecom
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la British Telecom community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jurassic spark:BT is a BRITISH company but the call centre is in INDIA?*You are put through to people whose names cannot be pronounced the language barrier is difficult, the other person reads from a script and if your question doesnt follow there stock answers, they just apologise, and pretend they understand.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando British Telecom. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema British Telecom?
~jurassic spark:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jurassic spark:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di British Telecom di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jurassic spark:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri British Telecom clienti?
~jurassic spark:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per British Telecom sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jurassic spark tratte dal suo British Telecom problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.