Bradford Exchange: We have been waiting almost * weeks for a refun...
Una recensione del cliente Bradford Exchange da parte dell'utente GetHuman ~TimsLiLAngel da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~TimsLiLAngel
GetHuman:~TimsLiLAngel - puoi dire ai nostri altri Bradford Exchange clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TimsLiLAngel:Yeah. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Bradford Exchange e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bradford Exchange descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TimsLiLAngel un elenco di Bradford Exchange problemi comuni)
~TimsLiLAngel:"Missing Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TimsLiLAngel sul servizio clienti di Bradford Exchange
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bradford Exchange community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TimsLiLAngel:We have been waiting almost * weeks for a refund. Every time I call they say they haven't received the return item. And the sad thing is there isn't anything in the computer that he ordered anything!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bradford Exchange. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bradford Exchange?
~TimsLiLAngel:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TimsLiLAngel:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bradford Exchange di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TimsLiLAngel:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bradford Exchange clienti?
~TimsLiLAngel:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bradford Exchange sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TimsLiLAngel tratte dal suo Bradford Exchange problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.