Bradford Exchange: This company could not find their *** with ther...
Una recensione del cliente Bradford Exchange da parte dell'utente GetHuman ~dlpowell2012 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~dlpowell2012
GetHuman:~dlpowell2012 - puoi dire ai nostri altri Bradford Exchange clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dlpowell2012:Yup. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Bradford Exchange e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bradford Exchange descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dlpowell2012 un elenco di Bradford Exchange problemi comuni)
~dlpowell2012:"Track a Package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dlpowell2012 sul servizio clienti di Bradford Exchange
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bradford Exchange community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dlpowell2012:This company could not find their *** with there both hands, I put in my order for Mother's day April **th, then to find out its on back-order. To make matters worse I did not receive a notice about my the back-order problem, and I did receive an email notice telling me "MY PACKAGE WAS SHIPPED!!!", after two emails to CS and one phone call I was told what happened. I received an email stating Bradford exchange did make a mistake online by not indicating the item was in back order. CS told me to pick reorder a similar item so I would have a gift on Mother's day, Guess what I am still waiting for the second item!!! I just got off the phone with CS and after about *mins of checking CS found my order and hopefully it will arrive this Friday ****, LATE. I did ask for for a discount and I am suppose to receive a $** off coupon in the mail, "Checks in the Mail", I will write back after Friday to up date this post about my package. Keep your fingers cross. Don
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bradford Exchange. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bradford Exchange?
~dlpowell2012:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dlpowell2012:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bradford Exchange di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dlpowell2012:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bradford Exchange clienti?
~dlpowell2012:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bradford Exchange sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dlpowell2012 tratte dal suo Bradford Exchange problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.