Bradford Exchange: I was calling to follow up on subsequent items...
Una recensione del cliente Bradford Exchange da parte dell'utente GetHuman ~rwagner da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~rwagner
GetHuman:~rwagner - puoi dire ai nostri altri Bradford Exchange clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rwagner:Yes. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Bradford Exchange e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bradford Exchange descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rwagner un elenco di Bradford Exchange problemi comuni)
~rwagner:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rwagner sul servizio clienti di Bradford Exchange
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bradford Exchange community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rwagner:I was calling to follow up on subsequent items in a collection that I have been waiting on. There was a customer service representative that answered immediately and then found my name in the system and informed me that my next item in the collection was on back order. That was what I needed and we ended the call.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bradford Exchange. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bradford Exchange?
~rwagner:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rwagner:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bradford Exchange di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rwagner:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bradford Exchange clienti?
~rwagner:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bradford Exchange sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rwagner tratte dal suo Bradford Exchange problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.