Bob's Discount Furniture: I called * times in * days each time I waited f...
Una recensione del cliente Bob's Discount Furniture da parte dell'utente GetHuman ~mimi da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~mimi
GetHuman:~mimi - puoi dire ai nostri altri Bob's Discount Furniture clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mimi:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Bob's Discount Furniture e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bob's Discount Furniture descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mimi un elenco di Bob's Discount Furniture problemi comuni)
~mimi:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mimi sul servizio clienti di Bob's Discount Furniture
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bob's Discount Furniture community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mimi:I called * times in * days each time I waited for customer service person the shortest was ** minutes. I proceed to tell the person the problems we were having with our furniture and had to repeat myself many times. Only to be told that they can send someone to look at it if it cant be fixed to get rid of it. I asked about replacing it and was told no because you only have a year warrenty.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bob's Discount Furniture. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bob's Discount Furniture?
~mimi:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mimi:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bob's Discount Furniture di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mimi:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bob's Discount Furniture clienti?
~mimi:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bob's Discount Furniture sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mimi tratte dal suo Bob's Discount Furniture problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.