Blue Mountain: Horrible Experience.*No customer service to be...
Una recensione del cliente Blue Mountain da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Blue Mountain clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yeah. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Mountain e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Mountain descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Blue Mountain problemi comuni)
~Anonymous:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Blue Mountain
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Mountain community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:Horrible Experience.*No customer service to be directly connected to. I waited about ** minutes and then the call went dead. I called back and waited again about ** minutes until getting a representative.Have called even before today and they alway say they are busy with calls. Really?? Good luck with doing business with B-M.* I think this company is the worst I have ever encountered interns of customer service, letting a customer sit on the phone and hear a machine talking.*Never, ever will I do business again with B-M.**Anonymous
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Mountain. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Mountain?
~Anonymous:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Mountain di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Mountain clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Mountain sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Blue Mountain problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.