Phone automated, answered Blue Mountain. Went t...
Una recensione del cliente Blue Mountain da parte dell'utente GetHuman ~Feeling Blue da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Feeling Blue
GetHuman:~Feeling Blue - puoi dire ai nostri altri Blue Mountain clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Feeling Blue:Yes. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Mountain e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Mountain descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Feeling Blue un elenco di Blue Mountain problemi comuni)
~Feeling Blue:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Feeling Blue sul servizio clienti di Blue Mountain
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Mountain community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Feeling Blue:Phone automated, answered Blue Mountain. Went through phone prompts reached technical support, when answered, person denied that they had anything to do with Blue Mountain and that it wasn't Blue Mountain's phone number. Will be DEFINITELY cancelling membership.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Mountain. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Mountain?
~Feeling Blue:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Feeling Blue:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Mountain di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Feeling Blue:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Mountain clienti?
~Feeling Blue:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Mountain sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Feeling Blue tratte dal suo Blue Mountain problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.