Blue Cross and Blue Shield (TN): They answered and put me on hold for ** minutes...
Una recensione del cliente Blue Cross and Blue Shield (TN) da parte dell'utente GetHuman ~Lulu da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lulu
GetHuman:~Lulu - puoi dire ai nostri altri Blue Cross and Blue Shield (TN) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lulu:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Cross and Blue Shield (TN) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Cross and Blue Shield (TN) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lulu un elenco di Blue Cross and Blue Shield (TN) problemi comuni)
~Lulu:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lulu sul servizio clienti di Blue Cross and Blue Shield (TN)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Cross and Blue Shield (TN) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lulu:They answered and put me on hold for ** minutes I finally hung up
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Cross and Blue Shield (TN). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Cross and Blue Shield (TN)?
~Lulu:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lulu:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Cross and Blue Shield (TN) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lulu:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Cross and Blue Shield (TN) clienti?
~Lulu:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Cross and Blue Shield (TN) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lulu tratte dal suo Blue Cross and Blue Shield (TN) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.