Blue Cross and Blue Shield (TN): Didn't offer the call back service listed. Afte...
Una recensione del cliente Blue Cross and Blue Shield (TN) da parte dell'utente GetHuman ~fil da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~fil
GetHuman:~fil - puoi dire ai nostri altri Blue Cross and Blue Shield (TN) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~fil:Yes. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Cross and Blue Shield (TN) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Cross and Blue Shield (TN) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~fil un elenco di Blue Cross and Blue Shield (TN) problemi comuni)
~fil:"Get insurance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~fil sul servizio clienti di Blue Cross and Blue Shield (TN)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Cross and Blue Shield (TN) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~fil:Didn't offer the call back service listed. After more than ** minutes, they answered & told me I'd called the wrong department. Then gave me a number that they said would give me the option for callback, it didn't & told me my hold time would be * hours...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Cross and Blue Shield (TN). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Cross and Blue Shield (TN)?
~fil:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~fil:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Cross and Blue Shield (TN) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~fil:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Cross and Blue Shield (TN) clienti?
~fil:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Cross and Blue Shield (TN) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~fil tratte dal suo Blue Cross and Blue Shield (TN) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.