Blue Cross FEP: I am actually still on hold. It's been *** min...
Una recensione del cliente Blue Cross FEP da parte dell'utente GetHuman ~dismayed da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~dismayed
GetHuman:~dismayed - puoi dire ai nostri altri Blue Cross FEP clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dismayed:Yes. Era morning, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Cross FEP e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Cross FEP descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dismayed un elenco di Blue Cross FEP problemi comuni)
~dismayed:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dismayed sul servizio clienti di Blue Cross FEP
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Cross FEP community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dismayed:I am actually still on hold. It's been *** minutes and counting. Thankfully I am off today, though this is not how I wanted to spend the day.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Cross FEP. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Cross FEP?
~dismayed:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dismayed:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Cross FEP di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dismayed:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Cross FEP clienti?
~dismayed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Cross FEP sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dismayed tratte dal suo Blue Cross FEP problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.