Blue Cross Blue Shield (TX): Your website says **x* and I still got the "Off...
Una recensione del cliente Blue Cross Blue Shield (TX) da parte dell'utente GetHuman ~dave da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~dave
GetHuman:~dave - puoi dire ai nostri altri Blue Cross Blue Shield (TX) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dave:Yup. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Cross Blue Shield (TX) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Cross Blue Shield (TX) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dave un elenco di Blue Cross Blue Shield (TX) problemi comuni)
~dave:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dave sul servizio clienti di Blue Cross Blue Shield (TX)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Cross Blue Shield (TX) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dave:Your website says **x* and I still got the "Office Closed" all I needed was the billing address where to send my check as we have not received our statement (with the address of where to send our monthly premium). This along with BCBS Website has to be the most confusing and it seems whoever designed it has never ut a web site together. Why doesn't the site have a simple "Send Payment to address?????"
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Cross Blue Shield (TX). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Cross Blue Shield (TX)?
~dave:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dave:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Cross Blue Shield (TX) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dave:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Cross Blue Shield (TX) clienti?
~dave:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Cross Blue Shield (TX) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dave tratte dal suo Blue Cross Blue Shield (TX) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.