Blue Cross Blue Shield (TX): Customer service: Rude,ignorant & incompetent...
Una recensione del cliente Blue Cross Blue Shield (TX) da parte dell'utente GetHuman ~amazed da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~amazed
GetHuman:~amazed - puoi dire ai nostri altri Blue Cross Blue Shield (TX) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~amazed:Yeah. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Cross Blue Shield (TX) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Cross Blue Shield (TX) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~amazed un elenco di Blue Cross Blue Shield (TX) problemi comuni)
~amazed:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~amazed sul servizio clienti di Blue Cross Blue Shield (TX)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Cross Blue Shield (TX) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~amazed:Customer service: Rude,ignorant & incompetent - they go hand in hand. They need OJT Training.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Cross Blue Shield (TX). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Cross Blue Shield (TX)?
~amazed:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~amazed:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Cross Blue Shield (TX) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~amazed:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Cross Blue Shield (TX) clienti?
~amazed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Cross Blue Shield (TX) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~amazed tratte dal suo Blue Cross Blue Shield (TX) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.