Blizzard: "thank you for calling support, please visit b...
Una recensione del cliente Blizzard da parte dell'utente GetHuman ~femini da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~femini
GetHuman:~femini - puoi dire ai nostri altri Blizzard clienti quando si è verificato il tuo caso?
~femini:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Blizzard e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blizzard descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~femini un elenco di Blizzard problemi comuni)
~femini:"In Game Problem" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~femini sul servizio clienti di Blizzard
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blizzard community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~femini:"thank you for calling support, please visit battle.net*support or whatever for help" in like ** languages and then it hang up... useless x.x
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blizzard. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blizzard?
~femini:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~femini:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blizzard di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~femini:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blizzard clienti?
~femini:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blizzard sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~femini tratte dal suo Blizzard problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.