Best Buy: Went to buy a GPS . I had question bit the War...
Una recensione del cliente Best Buy da parte dell'utente GetHuman ~Rick da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rick
GetHuman:~Rick - puoi dire ai nostri altri Best Buy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rick:Yeah. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Best Buy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Best Buy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rick un elenco di Best Buy problemi comuni)
~Rick:"Geek Squad Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rick sul servizio clienti di Best Buy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Best Buy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rick:Went to buy a GPS . I had question bit the Warwick store was void of any staff that could answer a simple question. It took ** minute to get I don't know!,! No wonder your sales are down. Ever hear of customer service. The smal store in the next town got my business.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Best Buy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Best Buy?
~Rick:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rick:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Best Buy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rick:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Best Buy clienti?
~Rick:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Best Buy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rick tratte dal suo Best Buy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.