Best Buy: I had to be transferred to Account maintenance...
Una recensione del cliente Best Buy da parte dell'utente GetHuman ~Grannyfields da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~Grannyfields
GetHuman:~Grannyfields - puoi dire ai nostri altri Best Buy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Grannyfields:Sure. Era morning, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Best Buy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Best Buy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Grannyfields un elenco di Best Buy problemi comuni)
~Grannyfields:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Grannyfields sul servizio clienti di Best Buy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Best Buy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Grannyfields:I had to be transferred to Account maintenance. I was cancelling a webroot acct. No music for the wait, just a voice that periodically asked me to wait please. The person transferring also periodically came back on to tell me it shouldn't be much longer, three times. All in all, not too bad.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Best Buy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Best Buy?
~Grannyfields:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Grannyfields:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Best Buy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Grannyfields:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Best Buy clienti?
~Grannyfields:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Best Buy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Grannyfields tratte dal suo Best Buy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.