Best Buy: I got on the phone today @*:** am with GS....be...
Una recensione del cliente Best Buy da parte dell'utente GetHuman ~kfg da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~kfg
GetHuman:~kfg - puoi dire ai nostri altri Best Buy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kfg:Sure. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Best Buy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Best Buy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kfg un elenco di Best Buy problemi comuni)
~kfg:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kfg sul servizio clienti di Best Buy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Best Buy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kfg:I got on the phone today @*:** am with GS....between them and BB I could cry. I had to be transferred to more than ** people and they do not appreciate a good customer and will not allow a curtsey accommodation to me with a purchase of Webroot...I am so dissatisfied that I could scream...and no one will listen...what is a person to do...no satisfaction with this ordeal...I have to search for another option after better than * hours of my time on the phone today...terrible
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Best Buy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Best Buy?
~kfg:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kfg:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Best Buy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kfg:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Best Buy clienti?
~kfg:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Best Buy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kfg tratte dal suo Best Buy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.