Bay Area Fastrak: We need replacement HOV stickers. We have to ph...
Una recensione del cliente Bay Area Fastrak da parte dell'utente GetHuman ~nlbknitter da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~nlbknitter
GetHuman:~nlbknitter - puoi dire ai nostri altri Bay Area Fastrak clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nlbknitter:Yup. Era evening, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Bay Area Fastrak e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bay Area Fastrak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nlbknitter un elenco di Bay Area Fastrak problemi comuni)
~nlbknitter:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nlbknitter sul servizio clienti di Bay Area Fastrak
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bay Area Fastrak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nlbknitter:We need replacement HOV stickers. We have to physically appear at the Fastrak office in SF to prove that we have registered a new Prius. Toll is $*, parking is $**. STUPID, STUPID STUPID!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bay Area Fastrak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bay Area Fastrak?
~nlbknitter:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nlbknitter:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bay Area Fastrak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nlbknitter:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bay Area Fastrak clienti?
~nlbknitter:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bay Area Fastrak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nlbknitter tratte dal suo Bay Area Fastrak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.