Bay Area Fastrak: The message at this number says that they are n...
Una recensione del cliente Bay Area Fastrak da parte dell'utente GetHuman ~SO_CAL_Guy da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~SO_CAL_Guy
GetHuman:~SO_CAL_Guy - puoi dire ai nostri altri Bay Area Fastrak clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SO_CAL_Guy:Yup. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Bay Area Fastrak e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bay Area Fastrak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SO_CAL_Guy un elenco di Bay Area Fastrak problemi comuni)
~SO_CAL_Guy:"Change booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SO_CAL_Guy sul servizio clienti di Bay Area Fastrak
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bay Area Fastrak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SO_CAL_Guy:The message at this number says that they are not accepting calls, use the web site. I did on ******** and got an email saying that I would get an answer to my dispute within * business days. As of today, no reply. I TRIED to use the email web system, after typing for * minutes, I hit submit and it came back with "System DOWN!!!!" What a crappy customer service organization (what customer service). Nobody to even complain to!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bay Area Fastrak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bay Area Fastrak?
~SO_CAL_Guy:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SO_CAL_Guy:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bay Area Fastrak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SO_CAL_Guy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bay Area Fastrak clienti?
~SO_CAL_Guy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bay Area Fastrak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SO_CAL_Guy tratte dal suo Bay Area Fastrak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.