Barnes & Noble: Transferred around and around and around. Got c...
Una recensione del cliente Barnes & Noble da parte dell'utente GetHuman ~Bijou1313 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bijou1313
GetHuman:~Bijou1313 - puoi dire ai nostri altri Barnes & Noble clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bijou1313:Yup. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Barnes & Noble e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Barnes & Noble descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bijou1313 un elenco di Barnes & Noble problemi comuni)
~Bijou1313:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bijou1313 sul servizio clienti di Barnes & Noble
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Barnes & Noble community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bijou1313:Transferred around and around and around. Got completely cut off once and had to start the whole process over again. I have a defective brand new nook hd* that is getting too hot to touch. They will grudgingly give me my money back, THREE WEEKS after they get the piece of **** back. Never will I shop there again. EVER.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Barnes & Noble. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Barnes & Noble?
~Bijou1313:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bijou1313:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Barnes & Noble di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bijou1313:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Barnes & Noble clienti?
~Bijou1313:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Barnes & Noble sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bijou1313 tratte dal suo Barnes & Noble problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.