Barnes & Noble: The nook hd and hd* has issues with the power c...
Una recensione del cliente Barnes & Noble da parte dell'utente GetHuman GetHuman-14083 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-14083
GetHuman:GetHuman-14083 - puoi dire ai nostri altri Barnes & Noble clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-14083:Yup. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Barnes & Noble e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Barnes & Noble descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-14083 un elenco di Barnes & Noble problemi comuni)
GetHuman-14083:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-14083 sul servizio clienti di Barnes & Noble
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Barnes & Noble community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-14083:The nook hd and hd* has issues with the power cord, mine stopped working * weeks after purchase so I called to get it replaced under warranty. They said they'd send a new one but two weeks later, no cord. I call back and was told the order was cancelled. So I raise some **** and they promise to send again. But guess what? Same old ****, it was cancelled because they were out of stock. They say they can't help me and that they are so sorry that my new nook is now an expensive paperweight but oh well. What happened to you B&N??
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Barnes & Noble. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Barnes & Noble?
GetHuman-14083:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-14083:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Barnes & Noble di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-14083:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Barnes & Noble clienti?
GetHuman-14083:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Barnes & Noble sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-14083 tratte dal suo Barnes & Noble problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.