Barnes & Noble: I have been calling these people for over a wee...
Una recensione del cliente Barnes & Noble da parte dell'utente GetHuman ~misskimberly609 da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~misskimberly609
GetHuman:~misskimberly609 - puoi dire ai nostri altri Barnes & Noble clienti quando si è verificato il tuo caso?
~misskimberly609:Sure. Era middle of the night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Barnes & Noble e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Barnes & Noble descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~misskimberly609 un elenco di Barnes & Noble problemi comuni)
~misskimberly609:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~misskimberly609 sul servizio clienti di Barnes & Noble
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Barnes & Noble community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~misskimberly609:I have been calling these people for over a week about an order that has still not been shipped because they can not seem to find my gift cards in the system each time i call they claim it has been fixed next email for me today is the bbb i am sick of this mess
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Barnes & Noble. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Barnes & Noble?
~misskimberly609:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~misskimberly609:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Barnes & Noble di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~misskimberly609:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Barnes & Noble clienti?
~misskimberly609:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Barnes & Noble sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~misskimberly609 tratte dal suo Barnes & Noble problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.