Barnes & Noble: I am appauld at the lack of support for a defec...
Una recensione del cliente Barnes & Noble da parte dell'utente GetHuman GetHuman-70797 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-70797
GetHuman:GetHuman-70797 - puoi dire ai nostri altri Barnes & Noble clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-70797:Yeah. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Barnes & Noble e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Barnes & Noble descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-70797 un elenco di Barnes & Noble problemi comuni)
GetHuman-70797:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-70797 sul servizio clienti di Barnes & Noble
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Barnes & Noble community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-70797:I am appauld at the lack of support for a defective NookHD**GB. I went to the store, they gave me the ****, which has been completely useless for * months. I was not able to get a credit, refund, new device or anything. "We know how you feel", We know your frustration"!!!! You have no idea how I feel!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Barnes & Noble. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Barnes & Noble?
GetHuman-70797:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-70797:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Barnes & Noble di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-70797:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Barnes & Noble clienti?
GetHuman-70797:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Barnes & Noble sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-70797 tratte dal suo Barnes & Noble problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.