Barclaycard (UK): It was annoying to wait only to be told of my b...
Una recensione del cliente Barclaycard (UK) da parte dell'utente GetHuman ~chris da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~chris
GetHuman:~chris - puoi dire ai nostri altri Barclaycard (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~chris:Yeah. Era afternoon, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Barclaycard (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Barclaycard (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~chris un elenco di Barclaycard (UK) problemi comuni)
~chris:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~chris sul servizio clienti di Barclaycard (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Barclaycard (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~chris:It was annoying to wait only to be told of my balance then having to press more numbers including my date of birth before I could talk to a manager.*But when at last connected the conversation was clear concise and they were very helpful
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Barclaycard (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Barclaycard (UK)?
~chris:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~chris:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Barclaycard (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~chris:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Barclaycard (UK) clienti?
~chris:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Barclaycard (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~chris tratte dal suo Barclaycard (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.