Bank of Texas: Loretta was rude and hung up on me. Was not hel...
Una recensione del cliente Bank of Texas da parte dell'utente GetHuman ~Hdtyler da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hdtyler
GetHuman:~Hdtyler - puoi dire ai nostri altri Bank of Texas clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hdtyler:Yeah. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Bank of Texas e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bank of Texas descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hdtyler un elenco di Bank of Texas problemi comuni)
~Hdtyler:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Hdtyler sul servizio clienti di Bank of Texas
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bank of Texas community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hdtyler:Loretta was rude and hung up on me. Was not helpful at all. I asked to speak to her boss and she said NO
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bank of Texas. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bank of Texas?
~Hdtyler:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hdtyler:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bank of Texas di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hdtyler:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bank of Texas clienti?
~Hdtyler:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bank of Texas sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hdtyler tratte dal suo Bank of Texas problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.