Bank of Texas: I sent a couple of questions through the banks...
Una recensione del cliente Bank of Texas da parte dell'utente GetHuman GetHuman-437236 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-437236
GetHuman:GetHuman-437236 - puoi dire ai nostri altri Bank of Texas clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-437236:Sure. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Bank of Texas e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bank of Texas descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-437236 un elenco di Bank of Texas problemi comuni)
GetHuman-437236:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-437236 sul servizio clienti di Bank of Texas
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bank of Texas community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-437236:I sent a couple of questions through the banks website and never received any response. When I went in person there were no other customers in the bank and I still have to wait ** minutes to talk to someone about my existing account. I regret getting an account at this bank and closed it as soon as I could. Was hit by numerous fees in error and took weeks to try and get everything corrected and still could not get it all fixed. Seems like employees have no authority to make decisions and kept referring to the computer and they could only go by what the computer determines.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bank of Texas. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bank of Texas?
GetHuman-437236:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-437236:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bank of Texas di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-437236:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bank of Texas clienti?
GetHuman-437236:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bank of Texas sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-437236 tratte dal suo Bank of Texas problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.