Bank of America: After the sales pitch, I was transferred to the...
Una recensione del cliente Bank of America da parte dell'utente GetHuman ~bootsie da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~bootsie
GetHuman:~bootsie - puoi dire ai nostri altri Bank of America clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bootsie:Yes. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Bank of America e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bank of America descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bootsie un elenco di Bank of America problemi comuni)
~bootsie:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bootsie sul servizio clienti di Bank of America
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bank of America community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bootsie:After the sales pitch, I was transferred to the payment center, only to be disconnected. I was not able to make a payment before to due date.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bank of America. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bank of America?
~bootsie:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bootsie:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bank of America di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bootsie:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bank of America clienti?
~bootsie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bank of America sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bootsie tratte dal suo Bank of America problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.