Bank of America totally *****!! They have been...
Una recensione del cliente Bank of America da parte dell'utente GetHuman ~upset with BOA da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~upset with BOA
GetHuman:~upset with BOA - puoi dire ai nostri altri Bank of America clienti quando si è verificato il tuo caso?
~upset with BOA:Yeah. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Bank of America e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bank of America descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~upset with BOA un elenco di Bank of America problemi comuni)
~upset with BOA:"Activate card" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~upset with BOA sul servizio clienti di Bank of America
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bank of America community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~upset with BOA:Bank of America totally *****!! They have been transferring me from one associate to another just to clear up an unauthorized transaction. This is very unprofessional and its way too much to deal with when upset, hello I've just been robbed can I have some assistance???
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bank of America. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bank of America?
~upset with BOA:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~upset with BOA:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bank of America di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~upset with BOA:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bank of America clienti?
~upset with BOA:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bank of America sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~upset with BOA tratte dal suo Bank of America problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.