BNSF Railway: I needed to know a department number or person...
Una recensione del cliente BNSF Railway da parte dell'utente GetHuman ~Jan Stickney da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jan Stickney
GetHuman:~Jan Stickney - puoi dire ai nostri altri BNSF Railway clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jan Stickney:Sure. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto BNSF Railway e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BNSF Railway descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jan Stickney un elenco di BNSF Railway problemi comuni)
~Jan Stickney:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jan Stickney sul servizio clienti di BNSF Railway
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BNSF Railway community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jan Stickney:I needed to know a department number or person to contact. I don't have that information. I am looking for help!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BNSF Railway. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BNSF Railway?
~Jan Stickney:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jan Stickney:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BNSF Railway di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jan Stickney:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BNSF Railway clienti?
~Jan Stickney:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BNSF Railway sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jan Stickney tratte dal suo BNSF Railway problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.
BNSF Railway
1.00 di 5 stelle | 9 recensioni
La BNSF Railway recensione di ~Jan Stickney
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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