BNSF Railway: BNSF in Wyoming is the most unproffessional com...
Una recensione del cliente BNSF Railway da parte dell'utente GetHuman ~I hate monopolies da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~I hate monopolies
GetHuman:~I hate monopolies - puoi dire ai nostri altri BNSF Railway clienti quando si è verificato il tuo caso?
~I hate monopolies:Yup. Era middle of the night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto BNSF Railway e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BNSF Railway descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~I hate monopolies un elenco di BNSF Railway problemi comuni)
~I hate monopolies:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~I hate monopolies sul servizio clienti di BNSF Railway
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BNSF Railway community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~I hate monopolies:BNSF in Wyoming is the most unproffessional company I've ever seen. No human interface. Will not respond to complaints. Local crew has cost our company tens of thousands of dollars this year because they will not take or spot cars when they should. Other customers on rail line have the same problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BNSF Railway. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BNSF Railway?
~I hate monopolies:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~I hate monopolies:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BNSF Railway di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~I hate monopolies:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BNSF Railway clienti?
~I hate monopolies:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BNSF Railway sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~I hate monopolies tratte dal suo BNSF Railway problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.
BNSF Railway
1.00 di 5 stelle | 9 recensioni
La BNSF Railway recensione di ~I hate monopolies
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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