BMO Bank: The first person I spoke with I said maybe * wo...
Una recensione del cliente BMO Bank da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous Loan Processor da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous Loan Processor
GetHuman:~Anonymous Loan Processor - puoi dire ai nostri altri BMO Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous Loan Processor:Yes. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto BMO Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BMO Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous Loan Processor un elenco di BMO Bank problemi comuni)
~Anonymous Loan Processor:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous Loan Processor sul servizio clienti di BMO Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BMO Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous Loan Processor:The first person I spoke with I said maybe * words to and he was extremely unprofessional. He said "Hold on a minute" then I could hear him audibly saying "jesus, come on" and sighing heavily before he transferred us to an upbeat gentleman that was friendly and not inept like his predecessor.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BMO Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BMO Bank?
~Anonymous Loan Processor:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous Loan Processor:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BMO Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous Loan Processor:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BMO Bank clienti?
~Anonymous Loan Processor:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BMO Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous Loan Processor tratte dal suo BMO Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.