Avast: this is the only company that I have ever dealt...
Una recensione del cliente Avast da parte dell'utente GetHuman ~ccoulter68@hotmail.com da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~ccoulter68@hotmail.com
GetHuman:~ccoulter68@hotmail.com - puoi dire ai nostri altri Avast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ccoulter68@hotmail.com:Yes I can. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Avast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Avast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ccoulter68@hotmail.com un elenco di Avast problemi comuni)
~ccoulter68@hotmail.com:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ccoulter68@hotmail.com sul servizio clienti di Avast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Avast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ccoulter68@hotmail.com:this is the only company that I have ever dealt with that did not have phone number to contact customer service.The system that requires someone to submit a ticket to address a problem does not work with my computer and I have tried * different browsers to submit a ticket and I was unable to submit my request and I will expect this billing to be cacelled ticket * *******
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Avast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Avast?
~ccoulter68@hotmail.com:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ccoulter68@hotmail.com:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Avast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ccoulter68@hotmail.com:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Avast clienti?
~ccoulter68@hotmail.com:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Avast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ccoulter68@hotmail.com tratte dal suo Avast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.