I purchased AVAST in May **** and during the ne...
Una recensione del cliente Avast da parte dell'utente GetHuman ~Refund Denied da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~Refund Denied
GetHuman:~Refund Denied - puoi dire ai nostri altri Avast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Refund Denied:Sure. Era middle of the night, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Avast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Avast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Refund Denied un elenco di Avast problemi comuni)
~Refund Denied:"Change Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Refund Denied sul servizio clienti di Avast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Avast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Refund Denied:I purchased AVAST in May **** and during the next ** days my computer sent out spam emails * times even after doing indepth scans with the AVAST software. The software never found a problem and tech support said the software was fine. I had to uninstall AVAST and purchase new software. I purchased Norton and haven't had a problem since. I asked for a refund because the software performed poorly and was denied because it had been more than ** days.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Avast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Avast?
~Refund Denied:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Refund Denied:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Avast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Refund Denied:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Avast clienti?
~Refund Denied:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Avast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Refund Denied tratte dal suo Avast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.