Avast: Good afternoon I tell him my case, the computer...
Una recensione del cliente Avast da parte dell'utente GetHuman ~palomoda da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~palomoda
GetHuman:~palomoda - puoi dire ai nostri altri Avast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~palomoda:Yes I can. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Avast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Avast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~palomoda un elenco di Avast problemi comuni)
~palomoda:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~palomoda sul servizio clienti di Avast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Avast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~palomoda:Good afternoon I tell him my case, the computer slow me iva entoces May ** day buy the avast! GrimeFighter **.** euros which I could not install entoces contact the technical service and you tell me I have to hire another sevice which buy avast! Total Support **.** euros after being nearly three hours on the phone did not do anything that occurred on May ** and have continued to call him day June *th after * hours on the phone with me Sevice screwed because the computer already no esque me go slow but that I do not work the technician who checked me told me he had talked to his superior and leaving written for my money back keep trying halablar with you and everything is passing the ball to each other and My issue is still unresolved, I just I ask esque in as brief as possible I delvueltos the two services are the GrimeFighter quecompre **.** euros and **.** euros Total Support have not since nothing sevido me to stay only if computer now I have it repaired by cupa of you because befor
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Avast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Avast?
~palomoda:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~palomoda:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Avast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~palomoda:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Avast clienti?
~palomoda:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Avast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~palomoda tratte dal suo Avast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.