AutoNation: I purchased a demo **** VW in March ****, which...
Una recensione del cliente AutoNation da parte dell'utente GetHuman ~customer da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~customer
GetHuman:~customer - puoi dire ai nostri altri AutoNation clienti quando si è verificato il tuo caso?
~customer:Sure. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto AutoNation e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AutoNation descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~customer un elenco di AutoNation problemi comuni)
~customer:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~customer sul servizio clienti di AutoNation
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AutoNation community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~customer:I purchased a demo **** VW in March ****, which I returned back, since I was not told it had a minor accident which was paited by them. they hided carfax report from me. And at the time of return, instead of appology, the manager, Steve Paige, was yelling. Very rude manager.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AutoNation. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AutoNation?
~customer:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~customer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AutoNation di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~customer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AutoNation clienti?
~customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AutoNation sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~customer tratte dal suo AutoNation problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.