AutoNation: complaint
Una recensione del cliente AutoNation da parte dell'utente GetHuman GetHuman-tokenwhi da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-tokenwhi
GetHuman:GetHuman-tokenwhi - puoi dire ai nostri altri AutoNation clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-tokenwhi:Yes. Era morning, il novembre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto AutoNation e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AutoNation descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-tokenwhi un elenco di AutoNation problemi comuni)
GetHuman-tokenwhi:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-tokenwhi sul servizio clienti di AutoNation
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AutoNation community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-tokenwhi:complaint
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/29/17?
GetHuman-tokenwhi:About *weeks ago one of your trucks was stolen off your lot and hit me. So i called the nearest automation to report it and the manager said they would take care of the damages to my car. The police got involved to catch the person that did this and so i went and got a repair estimate. Fax it to the manager i was dealing with and he said that they were not going to fix my car cause it was to high of a price. It was only $****.** .. is this how you treat people that help you out by telling you that one of your trucks was stolen and you didn't even know about it till i called you. What great common decency your company has.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AutoNation. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AutoNation?
GetHuman-tokenwhi:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-tokenwhi:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AutoNation di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-tokenwhi:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AutoNation clienti?
GetHuman-tokenwhi:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AutoNation sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-tokenwhi tratte dal suo AutoNation problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 29º, 2017.