AutoNation: They took my information and promised a call ba...
Una recensione del cliente AutoNation da parte dell'utente GetHuman ~eastridge da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~eastridge
GetHuman:~eastridge - puoi dire ai nostri altri AutoNation clienti quando si è verificato il tuo caso?
~eastridge:Yes. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto AutoNation e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AutoNation descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~eastridge un elenco di AutoNation problemi comuni)
~eastridge:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~eastridge sul servizio clienti di AutoNation
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AutoNation community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~eastridge:They took my information and promised a call back. my call back was that i owed an additional $*k if i wanted my truck back. They made an internal error and i am having to pay for it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AutoNation. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AutoNation?
~eastridge:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~eastridge:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AutoNation di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~eastridge:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AutoNation clienti?
~eastridge:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AutoNation sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~eastridge tratte dal suo AutoNation problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.