Asus: brand new laptop wont start up. Person on phone...
Una recensione del cliente Asus da parte dell'utente GetHuman ~Ticked Off da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ticked Off
GetHuman:~Ticked Off - puoi dire ai nostri altri Asus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ticked Off:Yup. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Asus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ticked Off un elenco di Asus problemi comuni)
~Ticked Off:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ticked Off sul servizio clienti di Asus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ticked Off:brand new laptop wont start up. Person on phone said how to reset laptop and hung up. System still wont start returning in the morning!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asus?
~Ticked Off:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ticked Off:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ticked Off:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asus clienti?
~Ticked Off:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ticked Off tratte dal suo Asus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.