Stay away from ASUS products. Their technicians...
Una recensione del cliente Asus da parte dell'utente GetHuman ~Rumbo da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rumbo
GetHuman:~Rumbo - puoi dire ai nostri altri Asus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rumbo:Sure. Era morning, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Asus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rumbo un elenco di Asus problemi comuni)
~Rumbo:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rumbo sul servizio clienti di Asus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rumbo:Stay away from ASUS products. Their techniciansare not real technicians. It looks like they just normal people trained to answer phones and put you on hold when they don't know the answer to a question until you get tired and hang up yourself.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asus?
~Rumbo:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rumbo:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rumbo:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asus clienti?
~Rumbo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rumbo tratte dal suo Asus problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.