Asus: My charger was defective and I needed a replace...
Una recensione del cliente Asus da parte dell'utente GetHuman ~r-s da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~r-s
GetHuman:~r-s - puoi dire ai nostri altri Asus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~r-s:Yes I can. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Asus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~r-s un elenco di Asus problemi comuni)
~r-s:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~r-s sul servizio clienti di Asus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~r-s:My charger was defective and I needed a replacement - The representative was straightforward and handled everything surprisingly well.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asus?
~r-s:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~r-s:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~r-s:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asus clienti?
~r-s:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~r-s tratte dal suo Asus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.